レンタカー貸渡時における「スマートフォンによる免許証読み取り」導入のお知らせ

アクティオでは、レンタカー貸渡手続きの効率化および窓口での待ち時間短縮を目的として、2026年11月2日（月）から店舗端末（スマートフォン）アプリによる免許証（運転免許証・マイナ免許証）の読み取りの運用を開始いたします。

運用開始日：
2026年11月2日（月）から順次開始
※一部未対応の店舗がございます。該当店舗につきましても準備が整い次第、順次運用を開始いたします（未導入店舗では従来通りの手続きとなります）。

【お客様へのお願い（暗証番号入力について）】
スタッフがスマートフォンで免許証のICチップを読み取った後、端末をお客様へお渡しいたしますので、お客様ご自身による暗証番号の入力をお願いいたします。
ご来店前に、あらかじめ暗証番号のご確認をお願いいたします（弊社ではお調べできません）。

・運転免許証をご提示の場合：
「1つ目の暗証番号（4桁）」および「2つ目の暗証番号（4桁）」を入力
・マイナ免許証をご提示の場合：
「マイナ免許証用の暗証番号（4桁）」および「券面事項入力補助用暗証番号（4桁）」を入力

なお、本運用の開始に伴い、お客様ご自身のスマートフォンでマイナ免許証情報をご提示いただく手続きは終了とさせていただきます。

今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。