閉じる
アクティオ ニュース 2023年

遠隔計測監視システム(監視王)の通信障害について

お知らせ
2023.02.01

1月28日(土)より発生中のKDDIサーバー障害により、 弊社レンタル商品「遠隔計測監視システム(監視王)」が通信不能となっており、 現在、通報メールサービスの提供停止、出荷停止とさせていただいております。

復旧再開の目途が立ち次第、弊社営業担当よりご案内させていただきます。

現状のKDDI障害情報は、1月31日(火)時点で「復旧までに2週間以上を要する」との内容です。
新たな情報が入りましたらホームページ上のお知らせでご報告させていただきます。

現在ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品コード:RS3 00003 001
商品名:遠隔計測監視システム(監視王)

▼対象商品ページ
https://www.aktio.co.jp/products/model/s/50115/

■遠隔計測監視システム(監視王)提供会社 ムサシインテック
http://www.musashi-in.co.jp/index.html
監視王の通信不能情報の状況更新につきましては上記、株式会社ムサシインテックのホームページをご参照ください。

■KDDI障害案内
https://doc.cloud-platform.kddi.ne.jp/revision/49854/
ネットワーク回線不具合の詳細・最新情報につきましては上記、KDDI クラウドプラットフォームサービス障害発生のお知らせをご参照ください。

本件に関するお問い合わせ等がございましたら、 下記連絡先までご連絡いただきますよう、併せてお願い申し上げます。

■ムサシインテックのお問い合わせ先
04-2934-6034

TOP

まずはお気軽にご相談ください

商品に関するご質問やお見積りのご相談など、
弊社お問い合わせ窓口か最寄りの店舗まで
お問い合わせくださいませ。